Meine Hündin ist am 26.08.2023 verstorben, nachts habe ich an Cremare eine Email geschrieben und ich bekam erste Infos über eine Email. Morgens rief ich dort an und eine sehr nette, empathische Dame sprach mit mir und nam meine Daten auf & unsere Wünsche (Pfotenabdrücke, ect). Ich bekam direkt am selben Tag einen Termin und wir sind um 12 Uhr mit meiner Hündin hin gefahren. Sie war sehr fürsorglich und ging Respektvoll mit Luzy um. Wir besprachen unsere Wünsche und wir bekam einen Termin für Mittwoch zur Kremation. Luzy durfte in ihrem Körbchen bleiben. Am Mittwoch sind wir wieder dort hin und dort wurde Luzy mit Rosenblättern bedeckt. Ich fand es sehr schön. Wir haben uns persönlich bei Luzy verabschieden können, dann wurde sie kremiert. Wir haben von außen auf den Schornstein geschaut, da ich im 7 Monat schwanger bin. Es war dennoch sehr schön und die Dame kam nochmal kurz raus und wünschte Luzy eine gute Reise. Nach ca 2 Std sind wir wiedergekommen und da war der Raum schon vorbereitet. Der Raum war sehr schön geschmückt und Luzys Asche wurde in einen geschmackvollen Jutesack gefüllt. Wir hatten nochmal Zeit für uns und als wir bereit waren zu gehen, haben sie Luzy und Ihre Pfotenabdrücke eingepackt. Danke an das Cremare Team Willich, es waren schwere Tage, aber Sie haben sie etwas erträglicher gemacht. Danke